Linh Hoạt Trong Agile: Chìa Khóa Cho Phát Triển Phần Mềm Hiệu Quả

Dưới đây là một số điểm quan trọng liên quan đến ước tính linh hoạt trong Agile:

1. Ưu tiên sự linh hoạt hơn so với quy trình cứng nhắc: Agile tập trung vào việc phản hồi liên tục và thích ứng với thay đổi, thay vì tuân thủ một kế hoạch cứng nhắc. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt trong quy trình làm việc để có thể thay đổi hướng dẫn khi cần thiết.

2. Ưu tiên con người và tương tác: Agile đặt sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm và với khách hàng lên hàng đầu. Sự linh hoạt trong giao tiếp và hợp tác giữa các thành viên của nhóm là chìa khóa để thích ứng nhanh chóng với thay đổi.

3. Ước tính ngắn hạn và linh hoạt trong quy trình ước tính: Trong Agile, các đợt ước tính thường ngắn hạn hơn và được thực hiện thường xuyên hơn để có thể điều chỉnh kế hoạch dự án theo thời gian. Sự linh hoạt này giúp nhóm phản ứng nhanh chóng với thay đổi yêu cầu hoặc ưu tiên.

4. Ưu tiên giá trị kinh doanh: Agile ưa chuộng việc cung cấp giá trị kinh doanh nhanh chóng và thường xuyên. Nhóm Agile tập trung vào việc phát triển các tính năng quan trọng và ưu tiên công việc dựa trên giá trị kinh doanh để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường.

5. Ước tính tương đối và sự chắc chắn thấp: Agile thường sử dụng phương pháp ước tính tương đối, chẳng hạn như planning poker, thay vì ước tính chính xác từng giờ làm việc. Điều này giúp giảm sự chắc chắn trong ước tính và tạo điều kiện cho sự linh hoạt khi cần điều chỉnh dự án.

6. Kiểm soát liên tục và học từ kinh nghiệm: Agile thúc đẩy việc kiểm soát và đánh giá liên tục để nhóm có thể học từ kinh nghiệm và điều chỉnh kế hoạch theo hướng tốt nhất. Sự học hỏi liên tục giúp cải thiện quy trình và dự án theo thời gian.

Định cỡ tuyệt đối và tương đối trong quản lý dự án

Khi biết nhiều hơn chưa biết, hãy sử dụng ước tính tuyệt đối. Vòng đời phát triển phần mềm truyền thống hoặc Thác nước bao gồm một giai đoạn lập kế hoạch dài và chi tiết để xác định các yêu cầu trước khi bắt đầu phát triển. Ước tính tuyệt đối là thực hành áp dụng ước tính hữu hạn hàng giờ cho từng yêu cầu. Ước tính tuyệt đối có vẻ như là một cách tiếp cận tốt khi các yêu cầu được biết rõ, môi trường không phức tạp và nhu cầu không cấp bách. Tuy nhiên, ngay cả khi có sẵn các yêu cầu chi tiết thì vẫn có những lo ngại chung về việc ước tính tuyệt đối.

Tôi biết cách thực hiện nên kích thước phản ánh trải nghiệm của tôi so với mức độ phức tạp của câu hỏi
Tôi không biết đủ về các yêu cầu nên kích thước là thước đo cho sự không chắc chắn của tôi
Tôi có ít kinh nghiệm hoặc áp lực thời gian cao; do đó, ước tính bị ảnh hưởng
Tôi bị ảnh hưởng bởi những thông tin không liên quan hoặc sai lệch, chẳng hạn như ngân sách, nên ước tính của tôi bị sai lệch
Thuốc giải cho sự mơ hồ là sự nhanh nhẹn. Các phương pháp tiếp cận linh hoạt tiếp tục trở nên phổ biến vì tính biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ của thị trường. Một trong những lý do khiến các khung Agile hoạt động rất tốt trong các lĩnh vực phức tạp, chẳng hạn như phát triển phần mềm, là sự cân bằng giữa việc đáp ứng với sự thay đổi và hoàn thành một việc gì đó trong các vòng lặp được xác định theo khung thời gian. Đó là một cách tiếp cận khác với vòng đời phần mềm truyền thống, nhưng nó cần thiết. Theo cách tiếp cận Agile, các nhà phát triển chỉ biết đủ để bắt đầu – họ không biết mọi thứ cần thiết để hoàn thành một hạng mục. Kế hoạch không hoàn chỉnh có chủ ý này hoạt động vì chúng xác định những gì được yêu cầu thông qua sự cộng tác hàng ngày với người yêu cầu trong quá trình phát triển. Yêu cầu càng mơ hồ thì càng khó tính toán thời gian thực hiện một việc gì đó. Nhưng các nhóm vẫn cần ước tính công việc của mình để dự đoán số lượng phát hành.

Khi chưa biết nhiều hơn đã biết, hãy sử dụng kích thước tương đối. Thật không may, con người cực kỳ tệ trong việc ước tính và thậm chí còn tệ hơn khi làm việc trong một lĩnh vực phức tạp như phát triển phần mềm. (2006, Jørgensen và Grimstad). May mắn thay, mọi người rất giỏi so sánh mọi thứ. Ước tính linh hoạt sử dụng kích thước tương đối để cung cấp một cách thực tế cho các nhóm dự báo công việc. Phương pháp ước tính này sử dụng dãy Fibonacci làm thang đo bắt đầu để so sánh các mục. Trong dãy Fibonacci, mỗi số là tổng của hai số đứng trước: 0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21…

Tại sao nên sử dụng dãy Fibonacci? Mượn từ thiên nhiên, điều này
quy mô tăng theo cấp số nhân có chủ ý tạo ra một vùng đệm trong việc ước tính cho phép thay đổi.

Các Nhà phát triển trong Nhóm Scrum xác định quy mô công việc mà họ chịu trách nhiệm phân phối (Nhà phát triển trong Scrum bao gồm bất kỳ ai cần thiết để phát triển công việc, bao gồm các nhà phân tích, UX và chuyên gia chất lượng). Họ thảo luận về từng yêu cầu và chỉ định một số từ thang Fibonacci tương ứng với kích thước tổng thể. Họ sử dụng mọi thứ họ hiểu về yêu cầu tại thời điểm đó và những gì được mong đợi để gọi nó là hoàn thành. Phương pháp này được gọi là Story Pointing, được công nhận bởi Ron Jeffries, một chuyên gia về Chương trình Cực đoan (XP) và nhà lãnh đạo tư tưởng Agile. Mặc dù Điểm câu chuyện bao gồm nỗ lực, như ước tính tuyệt đối, nhưng nó càng điều chỉnh thêm sự mơ hồ dự kiến của các yêu cầu Agile. Điểm câu chuyện thể hiện mức độ phức tạp, không chắc chắn và nỗ lực (CUE) cần thiết để hoàn thành hoặc triển khai từng hạng mục công việc. Con số càng cao thì công việc càng phức tạp và không chắc chắn, và có lẽ là cần bao nhiêu nỗ lực để hoàn thành.

Sử dụng thang đo Fibonacci, các nhà phát triển so sánh các mục với nhau; quy mô là như nhau đối với mọi người trong nhóm. Theo thời gian, các nhóm bắt đầu thấy đường cong hoàn thành giống nhau khi nhiều người khác nhau xử lý các mục có cùng giá trị điểm. Ví dụ: 1 Điểm câu chuyện có nghĩa là CUE là tối thiểu và mặt hàng có thể được giao nhanh chóng, có thể trong một ngày hoặc ít hơn. Mặt khác, một vật phẩm được ấn định 13 Điểm Câu chuyện có nghĩa là nó rất phức tạp và có thể mất nhiều tuần để hoàn thành.

Khi sử dụng thang đo Fibonacci để định cỡ tương đối, các nhóm sẽ nhận được những lợi ích sau:

Thiết lập thang đo để so sánh độ phức tạp, độ không chắc chắn và nỗ lực của một hạng mục
Có sự tham gia của toàn đội; do đó, bao gồm quan điểm của mọi người
Bản chất hàm mũ của Thang Fibonacci giúp toàn bộ nhóm dễ dàng hiểu được ý nghĩa của các con số được chỉ định đối với họ và miền duy nhất của họ

Trong lĩnh vực quản lý dự án, đặc biệt là phát triển phần mềm, hai cách tiếp cận riêng biệt để ước tính và định cỡ nhiệm vụ đã xuất hiện: định cỡ tuyệt đối và định cỡ tương đối. Những phương pháp này đóng một vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch và thực hiện các dự án, cung cấp cho các nhóm những hiểu biết có giá trị về mức độ phức tạp và nỗ lực cần thiết cho từng nhiệm vụ. Chúng ta hãy đi sâu vào sự khác biệt giữa kích thước tuyệt đối và tương đối để hiểu rõ hơn về ý nghĩa và ứng dụng của chúng.

Xây Dựng Tin Tưởng trong Nhóm và Quy Trình Làm Việc

Tin tưởng không chỉ là một yếu tố chủ chốt trong mối quan hệ con người mà còn là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một nhóm làm việc và quy trình phát triển dự án. Tin tưởng giữa các thành viên và vào quy trình làm việc không chỉ là một đặc điểm tâm lý mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất và sự sáng tạo của nhóm. Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về vai trò của tin tưởng trong nhóm và quy trình làm việc:

1. Tin Tưởng Trong Nhóm:

Tạo Nền Tảng Cho Hợp Tác:

• Tin tưởng là nền tảng của sự hợp tác. Khi mỗi thành viên tin tưởng vào khả năng và cam kết của đồng đội, họ cảm thấy thoải mái hơn trong việc chia sẻ ý kiến, giúp đỡ nhau và làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung.

Phát Triển Mối Quan Hệ:

• Mối quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp dựa trên tin tưởng giữa các thành viên. Mức độ tin tưởng này xây dựng cơ sở cho giao tiếp mở cửa và giải quyết xung đột hiệu quả.

Tăng Cường Hiệu Suất:

• Nhóm nơi mỗi thành viên tin tưởng vào khả năng và cam kết của đồng đội thì sẽ có hiệu suất cao hơn. Sự tin tưởng giúp giảm lo lắng và tăng khả năng chịu đựng trong môi trường làm việc.

2. Tin Tưởng Vào Quy Trình Làm Việc:

Stability và Duyệt Điều:

• Tin tưởng vào quy trình làm việc đảm bảo sự ổn định và dựa trên một kế hoạch chặt chẽ. Điều này mang lại sự duyệt điều, giúp nhóm dự đoán được các khía cạnh của dự án và phản ứng một cách hiệu quả khi có thay đổi.

Minh Bạch và Giao Tiếp:

• Quy trình minh bạch giúp xây dựng tin tưởng từ sự hiểu biết. Khi mọi người hiểu rõ về quy trình, họ cảm thấy tự tin và yên tâm hơn trong quá trình làm việc.

Sự Linh Hoạt Trong Tự Quản Lý:

• Tin tưởng vào quy trình làm việc cũng đi kèm với sự linh hoạt. Khả năng thích ứng nhanh chóng với thay đổi và học hỏi từ các lần triển khai giúp tối ưu hóa quy trình làm việc theo thời gian.

Tin tưởng là nền tảng của mọi mối quan hệ thành công, và trong bối cảnh làm việc nhóm và quy trình phát triển dự án, nó không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực mà còn giúp nhóm đối mặt và vượt qua mọi thách thức. Sự tin tưởng là một tài nguyên vô song, và khi được xây dựng và duy trì chặt chẽ, nó có thể làm tăng động lực và hiệu suất của nhóm đáng kể.

Cả nhóm cần hiểu logic đằng sau việc chỉ định Điểm câu chuyện để đạt được một phương pháp thực hành nhất quán. Tất cả các thành viên trong nhóm đều bỏ phiếu mà không bị ảnh hưởng bởi các thành viên khác trong nhóm. Có rất nhiều kỹ thuật để thực hiện việc này, chẳng hạn như bỏ phiếu Fist to Five hoặc Planning Poker. Áp lực từ bên ngoài hoặc không có đủ sự hợp tác có thể nhanh chóng thổi phồng các điểm trong câu chuyện một cách giả tạo, từ đó ảnh hưởng đến việc dự báo.

Bình thường hóa. Một chút bình thường hóa xảy ra thông qua thực hành thường xuyên giúp đảm bảo mọi người trong nhóm đưa ra những giả định giống nhau về việc định cỡ. Ví dụ: nếu một người đặt kích thước cho một mục ở mức “2”, nhưng một người khác lại đặt kích thước cho mục đó là “8”, thì do họ có chung khả năng, nên họ diễn giải yêu cầu theo cách khác hoặc tiếp cận nó theo các hướng khác nhau. Khi điều này xảy ra, Nhà phát triển sẽ cộng tác với Chủ sở hữu sản phẩm để làm rõ các giả định và thống nhất về quy mô. (Điều này không cần phải có sự đồng thuận - mọi người có thể đồng ý hoặc không đồng ý.)

Trong khi một nhóm đang tìm hiểu ý nghĩa của thang đo Fibonacci đối với họ, với bộ kỹ năng, nhiệm kỳ và kiến thức lĩnh vực độc đáo của họ, việc so sánh các yêu cầu mới với công việc đã hoàn thành có những điểm tương đồng được chia sẻ sẽ rất hữu ích. Ví dụ: khi một vật phẩm mới được gán giá trị Điểm câu chuyện là 5, hãy so sánh nó với những vật phẩm tương tự có cùng kích thước, sau đó điều chỉnh Điểm cho phù hợp.

Hệ thống 3 chạm. Thông qua việc tinh chỉnh, chia công việc thành các phần nhỏ hơn, có giá trị, Nhà phát triển tiếp tục thu được thông tin chi tiết. Khi mỗi yêu cầu trở nên nhỏ hơn và được biết nhiều hơn, chúng sẽ liên tục xem xét lại kích thước. Một phương pháp hay là cung cấp ba điểm tiếp xúc để giúp nhóm thiết kế, phát triển mới và sự phụ thuộc của các yêu cầu. Trong quá trình thực hiện, hãy xem lại Cái nhìn tổng thể của tổ chức để đảm bảo rằng chiến lược đó liên tục cung cấp thông tin cho sự phát triển.

Xem trước: Trong quá trình Lập kế hoạch phát hành, một sự kiện trong đó một nhóm đang xem xét trước một số Sprint, các hạng mục thường rất quan trọng. Do đó, dự báo cấp cao có thể được hoàn thành bằng cách so sánh công việc lớn, mới với công việc tương tự.
Chế độ xem ngay: Trong quá trình Lập kế hoạch Sprint, Nhà phát triển tìm hiểu thêm khi họ chia từng mục thành các nhiệm vụ và sau đó xác định quy mô mỗi nhiệm vụ theo giờ.
Hàng ngày: Khi Nhà phát triển làm việc trên từng hạng mục trong Sprint, họ tiếp tục tìm hiểu và hàng ngày dự báo lại công việc còn lại theo Mục tiêu Sprint, bao gồm mọi biện pháp chất lượng và nhiệm vụ cần thiết để đạt được Định nghĩa Hoàn thành của họ.

1. Định cỡ tuyệt đối:

Định cỡ tuyệt đối liên quan đến việc chỉ định các đơn vị đo lường cụ thể, chẳng hạn như giờ, ngày hoặc điểm câu chuyện, cho từng nhiệm vụ. Phương pháp này yêu cầu ước tính chi tiết và chi tiết hơn về nỗ lực của từng nhiệm vụ, khiến nó phù hợp với các dự án có yêu cầu được xác định rõ ràng và phạm vi ổn định. Định cỡ tuyệt đối nhằm mục đích cung cấp dự đoán chính xác về thời gian hoặc nguồn lực cần thiết cho mỗi nhiệm vụ.

Ưu điểm của kích thước tuyệt đối:

Độ chính xác: Đưa ra ước tính chi tiết và chính xác cho từng nhiệm vụ.
Trách nhiệm rõ ràng: Chỉ định các đơn vị cụ thể, giúp dễ dàng theo dõi tiến độ và quản lý tài nguyên.

Những thách thức về kích thước tuyệt đối:

Phụ thuộc vào độ chính xác: Dựa vào độ chính xác của các ước tính ban đầu, điều này có thể là thách thức.
Tính cứng nhắc: Có thể gặp khó khăn trong việc thích ứng với những thay đổi trong phạm vi hoặc yêu cầu của dự án.

2. Kích thước tương đối:

Mặt khác, việc định cỡ tương đối tập trung vào độ phức tạp tương đối của các nhiệm vụ trong mối quan hệ với nhau. Thay vì chỉ định các đơn vị đo lường cụ thể, các nhóm sử dụng thang đo so sánh như kích cỡ áo phông (S, M, L) hoặc các điểm trong câu chuyện để thể hiện nỗ lực tương đối cần thiết cho mỗi nhiệm vụ. Phương pháp này đặc biệt hữu ích khi giải quyết vấn đề không chắc chắn, yêu cầu ngày càng tăng hoặc thiếu thông tin chi tiết.

Ưu điểm của kích thước tương đối:

Khả năng thích ứng: Cho phép điều chỉnh dễ dàng hơn khi thay đổi điều kiện dự án.
Ước tính nhanh: Cho phép ước tính nhanh, ở mức độ cao mà không cần đi sâu vào chi tiết nhỏ.

Những thách thức về kích thước tương đối:

Tính chủ quan: Dựa vào sự đồng thuận của nhóm và có thể bị ảnh hưởng bởi quan điểm cá nhân.
Ít chính xác hơn: Cung cấp ước tính rộng, có thể không đủ cho các dự án có thời hạn nghiêm ngặt.

Lựa chọn giữa kích thước tuyệt đối và tương đối:

Quyết định giữa kích thước tuyệt đối và tương đối thường phụ thuộc vào bản chất của dự án, mức độ chi tiết có sẵn và mức độ quen thuộc của nhóm với phương pháp đã chọn. Một số nhóm thậm chí còn lựa chọn phương pháp kết hợp, sử dụng kích thước tuyệt đối cho một số nhiệm vụ được xác định rõ ràng và sử dụng kích thước tương đối cho những nhiệm vụ khác. Cuối cùng, điều quan trọng là đạt được sự cân bằng phù hợp nhất với động lực của dự án và sở thích của nhóm.

Tóm lại, trong khi việc định cỡ tuyệt đối nhấn mạnh đến độ chính xác và chi tiết thì việc định cỡ tương đối lại ưu tiên khả năng thích ứng và ước tính nhanh chóng. Mỗi cách tiếp cận đều có giá trị riêng và việc lựa chọn giữa chúng cần dựa trên đặc điểm riêng của dự án.

Kết Luận:

Linh hoạt trong Agile không chỉ là một khía cạnh của quy trình phát triển phần mềm, mà còn là chìa khóa để đảm bảo sự thành công và đáp ứng nhanh chóng trước sự biến động của thị trường. Việc thấu hiểu và áp dụng nguyên lý linh hoạt là quan trọng để xây dựng các sản phẩm và dự án phần mềm hiệu quả trong môi trường thay đổi liên tục của ngày nay.